Chính sách bảo mật thông tin

Với phương châm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng, Kiều Trung Logistic cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ an toàn, minh bạch và đáng tin cậy. Dưới đây là chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng dành cho khách hàng:

1. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Mục đích, phạm vi thu thập và sử dụng thông tin
Khi đăng ký thành viên trên hệ thống của Kiều Trung Logistic, Quý khách cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, và mật khẩu đăng nhập.
Trong quá trình giao dịch, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin chi tiết về các đơn hàng đã thanh toán. Thông tin tài khoản ngân hàng của Quý khách sẽ không được lưu trữ trên hệ thống.
Thông tin của Quý khách được sử dụng để:
Cung cấp dịch vụ và gửi thông báo cần thiết.
Hỗ trợ liên lạc trong các trường hợp đặc biệt.
Ngăn chặn hành vi giả mạo, gian lận, và bảo vệ tài khoản người dùng.

Chính sách bảo vệ dữ liệu khách hàng
Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và email của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện hành vi sử dụng trái phép.
Thông tin của Quý khách chỉ được cung cấp cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:
Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Có sự đồng ý của Quý khách.

Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách. Các thông tin còn lại sẽ được bảo mật theo quy định của công ty.

Cam kết bảo mật
Kiều Trung Logistic cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách, không chuyển giao cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Quý khách, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi bảo vệ mọi giao dịch trực tuyến và thông tin nguồn hàng của Quý khách.
Thông tin nguồn hàng của Quý khách chỉ được sử dụng vào mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và phân tích thị trường nội bộ.

2. Điều Khoản Sử Dụng

Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Quý khách có quyền sử dụng dịch vụ của Kiều Trung Logistic theo đúng các quy định và chính sách của chúng tôi.
Quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch.
Không được sử dụng dịch vụ của Kiều Trung Logistic cho các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba.

Quyền và trách nhiệm của Kiều Trung Logistic
Kiều Trung Logistic có quyền từ chối hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện Quý khách vi phạm các điều khoản sử dụng.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chính xác và bảo đảm quyền lợi tối đa cho Quý khách.

Điều khoản thanh toán
Quý khách cần thanh toán đầy đủ và đúng hạn để đảm bảo đơn hàng được xử lý kịp thời.
Mọi khoản thanh toán được thực hiện qua các phương thức mà Kiều Trung Logistic cung cấp và cam kết an toàn, bảo mật.

Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

Kiều Trung Logistic cam kết không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại sự hài lòng tối đa cho Quý khách hàng. Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời!